产品缺陷 质量问题 京东商家不给退换
网友保保
已完结2.10号下单买电脑 2.13到手 刚过15天退换日期就坏 然后返厂维修多半个月 售后联系我说是系统问题 但是我自己掌握的资料 不是这样就明确表示 电脑没修好 售后还是给我发回来 发回来开机验机 确实没修好 随后就联系售后表示没修好 售后说先使用 一天半电脑彻底无法使用 这事售后又说另一个问题 但是我自己收集到的资料 表示这是产品缺陷 不是单纯故障 虽然说是民间资料 但是目前全都说的对没一点错误 更何况官方不会承认他们的产品有缺陷 3.3号京东联系客服让售后给我打电话解释一下 3.5都没人来 现在的诉求 就是产品缺陷要求 退换处理 不接受那么多的借口 不行就一直投诉 你们售后给我打电话说问题我都有录音 第一次返厂我也说明问题 但是售后就是不看
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大神 回复一下 帮我排除一下故障？