京东掌柜宝上卖122克24包白象方便面，付款后来的96克24包的方便面

网友保保 2020-04-06

已完结

在掌柜宝上订货，订的是122克24包的白象方便面，来的却是96克24包的白象方便面，虚假宣传为了拿厂家费用欺骗顾客，不是不发货取消订单就是发便宜货赚巨额差价。京东掌柜宝面对的是所有超市经营者，怎么会出现这种事情

投诉进度

企业完结

2020-04-22 10:11:32

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实4月11日已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-04-07 10:18:22

平台审核通过

2020-04-06 18:06:41

用户发起投诉

2020-04-06 18:06:39

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