圆通快递物流一直不更新也不动买的东西现在还不给我送来

2020-04-09

已完结

我在云南买的重楼小苗3月24号停留在长沙至荆州一直到现在没给我解决都一个月了没见货物也不赔款，电话还不接货物单号已经查不到了单号 YT2044451608850

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-09 21:27:13

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2020-04-16 10:36:34

补充内容

为什么没有解决

消费保投诉平台跟进

2020-04-10 13:58:54

消费保投诉平台审核通过

2020-04-09 21:41:40

用户发起投诉

2020-04-09 21:41:38

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点货物损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

675.00元

投诉编号：

94608094

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