圆通快递显示签收未收到

2020-04-14

已完结

订单显示签收未收到，已经不止一次这样了联系物流中显示的快递员电话，该快递员告知我，此件非他派送区域目前找不到件，而且未给我打过电话

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-09 21:27:13

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-04-15 15:05:27

消费保投诉平台审核通过

2020-04-14 19:30:01

用户发起投诉

2020-04-14 19:29:59

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

318.91元

投诉编号：

94613117

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