顺丰快递拒绝退货，打电话骚扰
小熊饼干
已完结
先不说果子的问题 你怎么处理的方法 一直不回我然后直接拒绝吗你还打电话给我说果子不能退 那我来找客户服务 还说后台你直接取消 果子是坏的，你早点给我地址早点退不就一样吗店铺没有客服你是怎么退托了这么久 缺斤少两拒绝退货，让这购物毫无体验
投诉进度
用户评价
品牌评价
态度很好
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调后，顺丰企业给出以下回复：与客户核实并非投诉顺丰，是投诉商家
用户补充投诉
补充内容
不是快递的问题。 快递没问题的 是店家问题
用户补充投诉
补充内容
不是快递的问题 是拼多多店家 快递没问题
322067823771这个是订单号
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
哦对了这次的快递就两个果子稍微比较好的 然后我也称重了 我要求退货 然后就拒绝了我 说水果是不可以退货的那你的意思是这个是一锤子买卖吗 我没有任何的权力了吗 叫人联系客服 我12号下单的 15号才给我发我慢慢等然后就 包装也有问题用一大堆塑料乱裹 另一个果子还烂了 2个果子0.3g左右你就卖50元 请问你怎么处理包装不行 质量也不行 服务质量也不行 这让买家真的很难受
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
