因为疫情取消订单,携程退款不足额
网友保保
已完结 原定于2020年1月25日上海去澳门的机票,因新冠疫情无法成行,所以取消订单,携程却没有按照国家规定全额退款,订单金额6020元,只退了2640元。希望消保能够帮我们消费者维护我们消费者权益,希望携程能够退还多扣的款项,能够诚信经营。 投诉进度
处理结果
携程回复:已联系客人沟通处理,客人接受。
平台审核通过
2020-04-24 10:30:39
用户发起投诉
2020-04-24 10:30:37
展开全部
投诉信息
携程 投诉编号:
94622486
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!