顺丰快递损坏,保价了都赔偿金额太少

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价值3万元的名家古琴一个,顺丰运输中损坏,保价5000,都不够维修费用,而且维修要半年到一年的时间才能修复。顺丰只赔付保价的百分之三十,不足以弥补我的损失,就是维修,传统工艺,也需要一年多的时间成本才能修复,赔付专员态度极其不好,21号投诉顺丰,到今天还没有解决好。拖延时间,且只有他能联系我,我联系不到他,电话打不通。我方要求全额赔付保价金额。

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处理结果
经消费保协调后,顺丰企业给出以下回复:已与客户解释致歉协商最高赔付1000元,客户不接受。处理意见无法达成共识。
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还是要等,每次都是等,
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快递单号填错了,是 265489090686
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