2020年购买的口红,淘宝商家发生产日期2018的的产品
熱雪
已完结
本人于2020年3月6日在淘宝店铺(Mia的私享海淘屋)购买了一支迪奥红管843口红,收到货后口红盒子有人为打开使用的痕迹,当时卖家解释是正常现象,本人也没有追究。 本人于2020年5月5日查询该商品的生产日期为2018年10月1日,保质期三年,即将过期。该卖家售卖前年的产品没有提前说明,现产品即将过期,于买家产生的损失也不予处理。
投诉进度
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本人于2020年3月6日在淘宝店铺(Mia的私享海淘屋)购买了一支迪奥红管843口红,收到货后口红盒子有人为打开使用的痕迹,当时卖家解释是正常现象,本人也没有追究。 本人于2020年5月5日查询该商品的生产日期为2018年10月1日,保质期三年,即将过期。该卖家售卖前年的产品没有提前说明,现产品即将过期,于买家产生的损失也不予处理。
淘宝已经联系我完美解决,谢谢贵平台的帮助。(◦˙▽˙◦)
投诉人您好,目前淘宝处理的情况非常不理想,消费保尽力跟进的同时建议您多渠道投诉反映。
很高兴您的问题得到解决,也感谢您对我们的支持与认可,消费保将会继续在您的消费旅途中保驾护航。