淘宝豆丁培育基地的妙崽包货不对版质量差，卖家拒不退款

2020-05-12

已完结

tokimarket豆丁培育基地的妙崽包，收到手后发现与卖家给出的样图不符，质量存在很大的问题，仅背一两次就出现开线甚至背带断裂的情况，最开始卖家不回应质量问题，直到越来越多的包出现问题卖家才回应。现在卖家拒不退款，要求买家拍摄销毁视频才给换包，而且不统一召回处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-14 16:46:29

处理结果

淘宝豆丁培育基地回复：已核实处理，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2020-05-12 16:58:53

消费保投诉平台审核通过

2020-05-12 12:07:09

用户发起投诉

2020-05-12 12:07:07

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

151.00元

投诉编号：

94637623

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝网购买鞋子磨脚退货被拒收且未收到退回商品