京东商城平台在无征求用户同意的情况下,自动签收了用户所购买的商品 网友保保 2020-05-13 已完结 京东商城网购平台在没有在没有征求用户意见及同意的情况下,将用户所购买的商品给自动签收了!并多次想要诱导消费者退款解决问题! 投诉进度 用户评价 2020-05-17 21:29:45 品牌评分 品牌评价 我只要求发货,如果没有货可以晚一点发!但是平台自动签收已经侵犯了用户的权利! 企业完结 2020-05-14 10:34:01 解决方案 解释 处理结果 您好,经过核实受疫情影响,商品货源不足,订单无法安排发货,给您带来不便真的很抱歉,为了不耽误您的使用,建议您取消订单,为了感谢您的支持与理解,取消订单后我们将赠送您5元/单,感谢您对京东的理解与支持~ 平台跟进 2020-05-13 11:17:38 平台审核通过 2020-05-13 10:33:28 用户发起投诉 2020-05-13 10:33:26 展开全部