飞猪无故扣700元手续费至今不给合理说法

网友保保 2020-05-16

已完结

致电平台 否认订单中白纸黑字的退票手续费 推脱说是一达商旅搞错了？？ 这是诈骗行为 什么叫搞错了？搞错了怎么不是多退700 至今没有退还700元钱 也没有任何解释于道歉 要求赔偿 道歉 有关单位给予处罚 疫情期间钻国家政策空子 无故扣取不知名费用

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:31

处理结果

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用户补充投诉

2020-05-18 10:54:21

补充内容

余杭区市场监管局致电 在退款未收到的情况下 强制结束投诉

平台跟进

2020-05-17 23:27:53

平台审核通过

2020-05-16 15:20:13

用户发起投诉

2020-05-16 15:20:11

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