淘宝的产品已经换过两次，均属性能各方面有问题，经常不回复信息
网友保保
已完结体验差客服经常不理人，产品质量之前找淘宝维过权，客服态度非常差，这次又发货发空单并没有按照预期发货，没有信用度，在沟通的同时都在钻牛角尖
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:11:43
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-06-09 10:11:55
补充内容
今天又降到92%
用户补充投诉
2020-06-09 10:10:16
补充内容
淘宝也针对情况采取不理状态，小二也不理人
用户补充投诉
2020-06-08 20:42:29
补充内容
从此不回信息，淘宝也是官方语言说等处理，但总是无法处理，
用户补充投诉
2020-06-08 14:03:58
补充内容
这次换机质量又出现问题，电池是维修过的，与商家承诺不符连续多次欺骗消费者
用户补充投诉
2020-05-29 19:45:01
补充内容
难道我真的该认命吗
用户补充投诉
2020-05-29 19:10:50
补充内容
这是淘宝受理情况，基本在推辞
用户补充投诉
2020-05-29 19:07:39
补充内容
之前就给她说过，可是发过来n字头的官换机
用户补充投诉
2020-05-29 19:03:08
补充内容
客服态度服务一直敷衍不解决问题
用户补充投诉
2020-05-29 19:02:37
补充内容
淘宝客服敷衍不敢承认问题，对客户说话带有讽刺不解决问题
用户补充投诉
2020-05-29 18:25:32
补充内容
淘宝客服全程不敢回应，并且回答方式都是机器人回答
用户补充投诉
2020-05-29 18:04:03
补充内容
再告淘宝网维护商家，商商相互，诈骗消费者，商家发官换机
用户补充投诉
2020-05-28 00:58:12
补充内容
从昨天到现在没回一句信息，耍赖逃避问题，态度十分恶劣。
用户补充投诉
2020-05-27 17:05:50
补充内容
直接不理人用机器处理
用户补充投诉
2020-05-27 14:08:47
补充内容
这是她们的服务保障证据
用户补充投诉
2020-05-27 13:31:37
补充内容
她发过来货，我也要确保后期服务保障，她给我补偿1500后期维护保障费用，我以后不需要她们的服务也没任何瓜葛特此申请，我退一步，但必须补偿我后期保障费用
用户补充投诉
2020-05-27 13:05:56
补充内容
自己也承认昨天没发货，还狡辩
用户补充投诉
2020-05-27 12:43:04
补充内容
昨天就说发货，这个物流单也没有，发空单
用户补充投诉
2020-05-27 12:28:53
补充内容
之前跟她说过，现在隔了很久才回信息搪塞
平台跟进
2020-05-27 11:42:27
平台审核通过
2020-05-27 09:46:18
用户发起投诉
2020-05-27 09:46:16
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