天猫森拓户外专营店上海永久自行车
网友保保
已完结
在天猫天猫森拓户外专营店买了一辆上海永久自行车,先是等了几天发货,然后等到货后发现配送的主要零件有问题无法安装,于是让商家补发,又等了几天之后才等到零件,接着发现自行车框也是破的,踏板的漆也是掉了大部分,一看就不是正版,想着退货麻烦就凑合着用吧,当天路过修车店给轮胎充气,充完气缸骑几步车胎就爆了,车把也不牢固,骑车晃晃的,结果还摔了一跤,去修车师傅那里修车换了新轮胎,才发现里面胎心是假的,一拉就断了!于是找商家退货退款,可是商家居然让我自己承担包装费和维修费,只承担110元以下运费,可是我咨询物流运费都超过110元,我自己买了假货,浪费了时间精力还摔了跤现在还要帮商家承担经济费用,哪里说得清楚!找商家协商,可是一直跟你磨,跟你耗,一直不配合!望有关部门帮忙处理
投诉进度
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