京东物流多次出现问题

2020-06-30

已完结

物流问题上次九点多开始配送上午电话询问说已开始配送结果下午再打电话就变成了刚出门然后又过了几小时才到这次也是下午才到然后变成了我电话接不通前台拒收然后是因为他们的问题墨迹到四点多才到我再问就变成了明天才能送？四点多到他们配送截止还有五六个小时就是不配送咨询客服无限打太极拳发起退款也不处理进度

投诉进度

企业完结

2020-07-03 16:54:57

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-07-01 09:57:02

消费保投诉平台审核通过

2020-06-30 19:59:30

用户发起投诉

2020-06-30 19:59:28

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点投递纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

120.00元

投诉编号：

94669112

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