京东物流取货后丢失一箱货物，不予成本赔付
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我方为京东第三方商家，于2020年1月份通过京东TC物流业务入仓一批货，TC到我仓库清点数量无误，取走货物，后过了一段时间京东客服来电告知因中铁方原因丢失五件货物（成本价为1050元），要求提供成本价值证明予以赔付，我方提供后却迟迟没有回复，后经多次主动联系，理赔员来电告知，因此单未作保价业务，只能理赔三倍运费27元，此处理结果我不予认可，保价是有手续费的，货量较大不可能每单都保价，既然是你方取走货物后造成丢失，你方应该负全责，应该予以成本赔偿，其他任何快递物流只要运输途中丢失都会全额赔款，这个是基本规则，现在负责人员互相踢球，不愿处理的态度让我们非常不满意，希望尽快处理，给我们一个满意的答复。
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