天猫苏宁易购拍下就降价 且价值650元赠品一直不发 服务态度一直忽悠

可乐配油条 2020-07-17

已完结

第一 该产品在我拍下之后立马产生降价行为多次协商未果 我1868拍下 第二天甚至降至1828 还有 该商家承诺发赠品至今没有收到 赠品是儿童多功能学习桌 页面显示参考价650元， 承诺30天内发出 多次找该商家都没有发 6月17号签收至今 没有收到 行为非常恶劣 问多两句售后直接不理人 怎么找都是人工服务 我是6月17日 物流显示签收的 截止今天7月17日 已经在承诺的30天内发 目前联系上商家 依旧没有收到准确答复 。

投诉进度

用户评价

2020-08-14 10:50:01

品牌评分

品牌评价

处理的很好 通过多方联系 至于处理完成，希望网络维权越来越好

平台完结

2020-08-12 15:34:59

处理结果

天猫苏宁店回复：已联系用户沟通处理，问题得到解决。

用户补充投诉

2020-07-20 01:27:30

补充内容

基本可以撤销了，商家服务太差了不想和他计较，钱有给最好，没有就算了

用户补充投诉

2020-07-20 01:26:27

补充内容

已经收到赠品，40元差价商家没处理

平台跟进

2020-07-17 21:15:42

平台审核通过

2020-07-17 10:28:40

用户发起投诉

2020-07-17 10:28:38

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