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圆通物流发件内件缺少,处理拖沓
2020-07-27
已完结
我13号左右签收了一份包裹,打开后发现内件缺失(已录开箱视频)17号我向圆通内部投诉,27号没有收到结果。期间一直让我等待,我感到很不安。到目前都没有给我回复。
投诉进度
平台完结
2020-11-24 21:06:03
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
平台跟进
2020-07-27 20:17:25
平台审核通过
2020-07-27 13:26:46
用户发起投诉
2020-07-27 13:26:44
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投诉信息
圆通(圆通快递)
投诉问题:
货物丢失
/
其它
/
签收后发现问题
投诉诉求:
改善服务
解释
涉诉金额:
170.00元
投诉编号:
94685314
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