京东第三方橘味人间（橘味电子商务有限责任公司）虚假发货，发腐烂苹果

2020-07-27

已完结

在京东第三方橘味人间21号购买猕猴桃和苹果，23号虚假发货，24号申请退款被拒绝，京东客服提交纠纷订单，25号商家发货，26号下午收到已经腐烂的苹果，再次申请退款，被商家拒绝。据京东专员所说已经有8000单申诉大概涉嫌20多万金额

投诉进度

企业完结

2020-07-27 17:43:18

处理结果

尊敬的客户您好，经核实余额已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-07-27 16:48:14

消费保投诉平台审核通过

2020-07-27 14:38:07

用户发起投诉

2020-07-27 14:38:05

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷产品质量缺陷货不对版

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

26.40元

投诉编号：

94685381

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额