京东橘味人间官方旗舰店虚假宣传，发的货物货不对版，还漏发货物

2020-07-28

已完结

这家店我买了三箱猕猴桃和一箱苹果，说猕猴桃是豪华中型果，结果发过来的猕猴桃是超级小的青果子，和描述完全不符，苹果也没有收到，商家是*子

投诉进度

企业完结

2020-07-29 13:41:24

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-07-28 14:48:09

消费保投诉平台审核通过

2020-07-28 12:51:11

用户发起投诉

2020-07-28 12:51:09

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷货不对版虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

29.50元

投诉编号：

94685893

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