收到的商品与京东商家他们的广告图片不相符，商品降价不退差价
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月15日购买的九牧马桶，16日收到货了，25日发现商品降价了，申请价保京东不同意，然后25日我就重新购买了商品，订单号12****615604。想把第一个退掉，把两个商品的差价退回来，京东客服同意后，并没有告知我第一台马桶的赠品需要退回，不退回需要扣钱，现在我两台马桶的差价没有退回来，赠品还扣我199块钱，反而多花钱100多块钱。还有另一个问题，收到的实物跟他们做的广告图片不一样，后来我问客服，说两种款式随机发货，随机发货的比例多大？我感觉他们这是随意做广告，欺诈消费者。
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品牌评价
非常不满意，差价退了但是收到的马桶与京东图片宣传的马桶不一样，没有解决
企业完结
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尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
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