京东多米多运动专营店因其霸王条款而拒绝发货。
昨日我在京东多米多运动专营店买了一条裤子和一双鞋子，姓名电话地址都是填我朋友的。但在下单一小时后，该店给我私信发了一条公告，表示对此订单不发货且不进行任何形式的赔付。我也是今天下午才看到此公告，立马与商家进行交涉，但在交涉过程中，客服态度极其恶劣，一再强调他们的霸王条款。对此，我感到十分不满。 1.商家回复在购买时商品页面下方有公告，但我在实际购买的过程中，根本就看不到公告，那么商家的这种公告为什么不放在起眼的地方，况且我买多少东西那是我的权利，为什么会有这种霸王条款的存在？ 2.在和商家交涉的过程中，客服态度恶劣，严重影响了我的购物心情。 3.目前不给发货，只能选择退款，但是我都是正常操作买的商品，我没有任何问题，凭什么叫我退款。 因此，我希望京东多米多运动专营店要么发货，要么退款并赔偿，改正客服恶劣的态度，给予买家更好的购物体验。 图一为订单详情 图二为与客服交涉，客服态度恶劣 图三为该公告 图四为店铺首页根本就看不到该公告 图五为商品页面根本就看不到该公告，截图为最长图，还没有截到该公告，在详情页最下方有公告。 因此，如果可以的话，专员也可以去体验一下在京东多米多运动专营店购物，看是否能在购物过程中看到该店铺所谓的公告，既然是公告不应该广而告之，而不是把他藏起来，希望你们能好好处理这件事，谢谢！
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