京东商家6个多月敷衍拒不发货。给出的理由被投诉澄清
已完结
1.30号下单，8.3号都未收到货，显示发货中，客服沟通永远是已经发了，耐心等。其他话不理你，一搜很多人跟我一样处境，咱也不知道这是什么原理，就知道身边朋友包括我在内，下的订单都没发，京东甚至无法投诉它，点击在线投诉就显示先催单，投诉的标是灰色的，选不了，店大欺客吗
投诉进度
用户评价
品牌评价
不是政府征用口罩导致南丁延发，这理由早就不成立了，不核实一下就听信店家吗
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不便，因疫情灾区物资需要，生产商品被统一调拨分配，经了解，商家多次与相关政府沟通，目前争取到释放部分口罩供应，会按照客户下单付款的顺序陆续依次发出，请您耐心等待，感谢您的理解与支持~
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