美团和商家无故要求顾客接受退款
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已完结
2020年8月7日在美团预定9日陕西历史博物馆门票三张,网站显示付款成功已出票。8日晚连续接到多个商家及自称美团客服的电话,无故要求顾客退款撤单,顾客坚决表明不接受退款撤单,最后接到一个短信通知“因商家原因导致顾客无法参观,门票不能出出票”。请受理投诉部门为消费者伸张正义
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2020年8月7日在美团预定9日陕西历史博物馆门票三张,网站显示付款成功已出票。8日晚连续接到多个商家及自称美团客服的电话,无故要求顾客退款撤单,顾客坚决表明不接受退款撤单,最后接到一个短信通知“因商家原因导致顾客无法参观,门票不能出出票”。请受理投诉部门为消费者伸张正义