圆通快递已延迟派送五天,期间圆通客服多次承诺派送,均未履行

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圆通物流信息长时间未更新,一直停留在8月20日,8月23日致电圆通官方客服了解到快递件已到达当地网点,还未派送,承诺当日派送,至8月24日仍未派送,再次致电官方客服,客服承诺当日派送,但至今仍然未收到货,物流信息仍未更新。期间多次联系当地圆通网点,均联系不上,圆通官方对此也没有任何解释。

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