智行火车票乱收费 网友保保 2020-08-26 已完结 钱是在我不知情的情况扣,并没有在扣费前有过扣费提示,并且由于免密支付,就自行扣费,找理赔却不给赔付 投诉进度 企业完结 2020-08-28 18:21:27 解决方案 退款 处理结果 经营者联系消费者,消费者已收到10元退款,已无问题。 企业跟进 2020-08-27 14:19:06 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-08-26 17:53:59 平台审核通过 2020-08-26 10:32:47 用户发起投诉 2020-08-26 10:32:45 展开全部