京东的产品质量严重不行,冰箱不冷冻 网友保保 2020-09-01 已完结 冰箱不冷冻,噪声大!货跟网上图片不一致!要求退货退款给换了一台翻新冰箱,噪声更大!右后方有个大坑,现在只能三点落地! 投诉进度 平台完结 2020-09-06 14:33:24 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-09-06 10:36:03 申请原因 已退货退款! 企业跟进 2020-09-03 10:49:35 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-09-01 14:46:03 平台审核通过 2020-09-01 13:47:28 用户发起投诉 2020-09-01 13:47:26 展开全部