唯品会破壁机玻璃杯正常使用过程中爆炸

网友保保 2020-09-04

已完结

苏泊尔破壁机一千多元购买于唯品会商城，正常使用过程中无故爆炸，玻璃杯爆炸，导致机器无法使用，后联系唯品会，唯品会反馈说只能自行维修。 鉴于本产品有存在质量缺陷的嫌疑，所以提出维权投诉 本产品按照使用说明正常使用，使用频率不是很高，但依然自行爆炸

投诉进度

平台完结

2020-09-12 12:59:21

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：致电会员，关于投诉人反馈的问题，专人已联系处理，经过沟通协商投诉人接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线40****9888处理。

平台跟进

2020-09-04 19:51:20

用户补充投诉

2020-09-04 11:11:24

补充内容

上传照片

平台审核通过

2020-09-04 11:09:13

用户发起投诉

2020-09-04 11:09:11

展开全部