唯品会卖假货、虚假宣传

2020-09-04

已完结

本人于2020年8月6日在唯品会官网上购买了所谓ELLE HOMME男士休闲牛剖层皮革寸3板扣皮带一条（商品编码：EE78****823），网上店铺宣传材质为牛二层皮。2020年8月7日收到货后使用不到一个月皮带出现裂纹、脱皮等现象，具从皮带卡孔脱皮处观察，并非所谓的牛二层皮。此涉嫌虚假宣传和售卖假货行为。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-12 12:59:00

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：致电会员，经过沟通，协助办理退货，会员接受，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-09-04 19:51:20

消费保投诉平台审核通过

2020-09-04 11:10:20

用户发起投诉

2020-09-04 11:10:18

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

158.00元

投诉编号：

94707912

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