圆通快递派送丢件理赔

2020-09-07

已完结

7月29号我在淘宝买了游戏机，快递员签收了但是快递一直未收到货圆通快递推卸责要求理赔希望有关部门能处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-01-21 21:37:18

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-09-08 17:37:34

消费保投诉平台审核通过

2020-09-07 18:12:54

用户发起投诉

2020-09-07 18:12:52

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

保价理赔辱骂/殴打客户商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

458.00元

投诉编号：

94709557

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