投诉华为手机遇冷绿屏问题非常严重

网友保保 2020-09-23

已完结

手机遇冷绿屏问题非常严重，这才9月份就已经开始出现绿屏开不开手机的问题，已经持续有差不多一年的时间，夏天就还好，冬天超级频繁出现此问题，只能通过捂热的方式解决（这也得持续一段时间），严重影响工作和生活。此型号的机子出现问题也不是只有我一个，多方投诉都无结果，真是欺骗消费者。机子在买了1年多就出现这个问题，4000多的手机就只配用一年吗，都说支持国货，我支持了，而这些国货真的让消费者寒心。这个遇冷绿屏问题真的能不能解决一下，并不是每个人都很有钱，出现问题就换手机，能不能也体谅一下底层消费者的生活呢。拜托了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-09-23 16:33:37

平台审核通过

2020-09-23 08:57:11

用户发起投诉

2020-09-23 08:57:09

展开全部