23日京东买四季沐歌水龙头,承诺第二天送达,结果24日送不到。

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2020年9月23日我在京东网购一款四季沐歌水龙头,界面上承诺9月24日送达,结果第二天没有送来,导致我24日在工地现场白等一天,其中京东并没有短信或者电话通知我24日送不来。京东耽误我一天的时间,同时也导致我失信于客户。所以我要求京东赔偿我一天的薪水,同时赔偿我水龙头价格的三倍。现在我就申请退货,拒收货品,京东售后又迟迟不给退货,通过快递员了解到,是京东方面不给予通过,卡在快递点,京东货不回仓坚决不退款,纯属霸王条款,凭什么京东的错误要消费者来买单。

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,经核实京豆已为您申请到账,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
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补充内容
货款经过催促已经退给我,赔偿问题迟迟不给答复,不赔偿现金,准备给我2000京豆,相当于20块钱,京东是不是拿客户当贪小便宜的傻子呢?
用户补充投诉
补充内容
还在接到送货短信,骚扰不断,京东不肯退货,还在派送中!
用户补充投诉
补充内容
货款还没给我退,从未收到货到今天已经四天了。
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跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
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