智行app乱收费 网友保保 2020-09-29 已完结 智行app乱收费,退款收取60%手续费,然后购票时并没有说明需要收取60%的手续费,票价120,只退回来46,这是完全不合理的乱收费 投诉进度 企业完结 2020-10-03 08:31:46 解决方案 退款 处理结果 企业联系消费者退款,消费者接受。 企业跟进 2020-10-01 16:53:14 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-09-29 20:32:34 平台审核通过 2020-09-29 19:24:24 用户发起投诉 2020-09-29 19:24:22 展开全部