圆通保证的事情没做到，我去问的时候，态度极其恶劣
网友保保
已完结快递到了，由于个人原因实在没时间去取，185****4903和185****4903给我打电话让我去取，我说我暂时没有时间，我说10月1日一定去取，说好了给我放着，然后今天(9月29日)中午去取的时候，夏河县圆通快递网点的那个快递员开始态度极其恶劣，说9月27日就退回了，我跟她说，明明说好的为什么不给我说一下就退回，电话里说的话不算数吗？她先是无视我，然后态度不好，不太想理我，然后说系统的原因，跟她没关系。我用手机打电话问的时候，一下子态度又不一样了，开始卖惨，说她一天太忙了，忘记很正常，说了一堆。下午一直投诉，不受理，最后是寄件的网点给我打电话了，然后就没消息了。现在晚上10点了，什么结果都没有。
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