京东物流配件丢失,客服说的专员处理也没有 lerov 2020-10-05 已完结 配送丢件,本来10月2号就到的,经过催促说是国庆期间忙物流大等等送,后来4号我直接给物流站点打电话说是配送丢失了,我就给京东客服说明,他们说专员联系但是一直在拖,一直没联系 投诉进度 平台完结 2020-10-08 14:13:45 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-10-06 13:21:41 申请原因 已经经平台协商解决 平台审核通过 2020-10-05 19:55:53 用户发起投诉 2020-10-05 19:55:51 展开全部