淘宝店铺创意潮牌定制存在虚假发货强行买卖行为

网友保保

已完结

我与其他朋友一起在该店定制了一件衣服,9.20日我下单。物流很快显示商品发货。直至今日,我依旧未收到衣服。卖家最先开始承诺3-5天即可发出样衣,等待了十多天,毫无进展。我们也体谅卖家,单量比较大,所以前期也没怎么催他。但至少做一件样衣给我们看看才对。 到了10.4日 我们看到了样衣,与定制的实物图严重不符,大小不一就算了,印刷错误,袖口处也漏印一个logo 于是我在淘宝上申请退款。申请发出的前两天,卖家一直未处理,但是在两个小时前卖家拒绝了我的售后申请,因为卖家换了一个单号,将衣服发货了,可我的目的很明确,这 不是我要的衣服。我要退款 我的朋友也和他讲的很清楚 。要退款。但卖家的说法是让我们撤销在淘宝上的售后,他要在微信上将钱退给我们。难道走淘宝正常程序不会更安全一点?卖家甚至放话:不撤销的就等着。可能因为我没撤销 ,于是他在今晚 强行给我发货了。我朋友与他沟通无果,卖家甚至微信拉黑了我的朋友。店铺客服消息也常常已读不回。并且在沟通过程中语气恶劣。可以看一下我提供的图片,都是证据。 我只是想维护我作为一个消费者的合法权益

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