顺丰寄件损坏客服相互推托实效性差

2020-10-10

已完结

于9月28日发出一台组装机给在广西的朋友，发出时已测试完好性朋友于30号签收发现损坏严重，1号投诉提供相关信息，因国庆放假，9号再次询问客服之后就开始推托，从说4个小时给答复到一个工作日给答复，没完没了，一点诚信度也不讲，这就是现在的顺丰！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-29 17:25:55

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-29 09:10:23

申请原因

现已收到企业维修赔付4300元

用户补充投诉

2020-10-25 14:24:44

补充内容

我天神抖抖呢，特么1万多电脑协商直赔2500，真会玩，修理费都还不够，辣鸡顺丰

消费保投诉平台跟进

2020-10-12 10:53:50

消费保投诉平台审核通过

2020-10-10 22:54:34

用户发起投诉

2020-10-10 22:54:32

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏保价理赔服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94723343

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