唯品会卖假货,客服安排顺丰物流10.23号上门取件退货,至今不肯退款

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10月19号购买的回力鞋尺码偏小2码,咨询客服说上海发货,后来再次联系客服又被告知产地是温州,温州发货的,实际收到的商品产地是慈溪,客服安排顺丰物流取走商品并告知一周内退款,至今未收到退款,联系客服,客服告知还要核实,卖假货还不给退款,唯品会太不厚道了,我刚才查询了一下这款鞋子也找不到了

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