京东物流报价货物损坏，投诉无人理睬

网友保保 2020-11-04

已完结

保价货品运输途中造成损坏，拒收，投诉理赔，无人处理，2020年10月17号投诉至今无人回电，处理拖沓

投诉进度

企业完结

2020-11-05 09:42:39

解决方案

改善服务

处理结果

尊敬的客户您好您的问题已处理完毕感谢您对京东的支持！

企业跟进

2020-11-04 15:50:19

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-11-04 15:10:30

平台审核通过

2020-11-04 11:05:15

用户发起投诉

2020-11-04 11:05:13

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