王茅旗舰店拒不发货,不履行合同
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已完结
京东王茅旗舰店,拒绝发货,不履行合同,存在欺诈消费者。要求赔偿30%
投诉进度
用户评价
2020-11-23 23:05:48
品牌评分
品牌评价
客服威胁,如不同意,方案将不在保留,商家欺客在先,京东护商在后,前后不顾消费者意愿,擅自做主强行赔付!虽已同意并不是本意!愿请详查!
企业完结
2020-11-23 15:51:06
解决方案
退货退款
处理结果
尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2020-11-17 16:42:28
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2020-11-17 14:47:44
平台审核通过
2020-11-16 21:28:17
用户发起投诉
2020-11-16 21:28:15
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