苏宁易购的商品材质不符，货不对板，虚假宣传

网友保保 2020-12-03

已完结

收到货只是一个包装纸非常简陋的包装，根本没有页面上的包装盒，而且参数写着的真丝材质也没有，是塑料材质、严重影响工作效率，要求按照苏宁云台规则第二十一条处理

投诉进度

企业完结

2020-12-20 17:14:09

解决方案

其它

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2020-12-03 11:17:21

平台审核通过

2020-12-03 01:31:41

用户发起投诉

2020-12-03 01:31:39

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