TCL诱导消费者，欺诈消费
网友保保
已完结本人于2020年11月25号，接到TCL公司电话，说为了回馈老客晚上在福清市龙田镇兰天酒店三楼举办活动。
其中有抽奖活动，也举行了TCL净水器推广活动，做了几个水质测试实验，用保障家人的健康说服我也买了一台价格为3980元的净水器。
晚上回家，我在京东找不到那款所谓是航天技术材质的净水器。在未开封的情况下，第二天打电话要求退货，却被告知不能退货。再打电话也是一而再，再而三的推脱。倒是安装师傅一直打电话，要求安装净水器。
投诉进度
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2020-12-09 17:34:21
申请原因
TCL 售后部小周联系我，售后服务态度不错。让消费者最大的满意
用户补充投诉
2020-12-08 12:57:28
补充内容
不是说未开封在不影响二次销售的情况下，可以要求退货吗？为什么处理这么多天还没有进展。 如果都这样处理事情，我们这些消费者以后还敢购买该公司的产品吗？消费者权益没有得到保障，就算网购还有七天无理由退货。
平台审核通过
2020-12-05 14:13:49
用户发起投诉
2020-12-05 14:13:47
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