在得物买了些不合适,人家不退不换,还乱收89的服务费 网友保保 2020-12-07 已完结 我在得物买了一双鞋,还特意买大了半码,结果回家以后直接穿不进去,联系客服说不退不换,然后我说我要投诉,又说要收89的服务费才可以退,希望可以帮我 投诉进度 平台完结 2020-12-08 20:49:18 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 平台跟进 2020-12-08 17:05:32 用户申请完结 2020-12-08 14:03:34 申请原因 退款到账了。 用户补充投诉 2020-12-07 18:19:25 补充内容 说的有专员联系我,半天没人回应 平台审核通过 2020-12-07 18:10:22 用户发起投诉 2020-12-07 18:10:20 展开全部
能问下怎么解决的吗