京东自营购买的戴尔电脑质量问题退款异常
网友保保
已完结双十一京东买的那个电脑，一个月内质量问题，换了新机，新机n久才到，然后神烦京东垃圾，拒收了，11月底拒收的，要求退款，现在退款处理了一个月，部门互相推卸。永远说在核实，上周都说电脑在他们退货仓了，他妈的不录入系统，财务肯定不打款，从买这个电脑及中间的异常，整整两个月，至少网上窗口不下十次，线下电话不下十次，已经告诫n次，要每天打电话过来汇报处理进度，结果两天或者三天都不打，然后我自己打过去，今天打过去，骂了客服二十分钟，我已经很生气了，第一次她不想听还挂我电话，我又打， 我跟客服说，你才听一分钟就不爽，就挂电话，那我已经不爽两个月了，你们的人一个个不办事 一个个不处理事情，互相推诿，不给客户答案，而且我已经说了不下五个电话，从圣诞节前，弄到现在元旦前，我说过年前要退下来，但是按照今晚的电话沟通结果，应该年后都说不准是什么时候可以给我退 回复我确认到有这个实物，但是没入库，为了报复恶心我，故意不处理？故意延长时间？
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