投诉山东移动私自改套餐,要求改回却改不回去 网友保保 2021-01-05 已完结 上个月改成了十八块钱100m流量加两块钱100分钟通话加25块钱宽带的套餐 用的好好的这个月突然没有通话时间了 扣了很多钱 然后打电话客服要求改回却改不回去了 投诉进度 平台完结 2021-01-12 10:11:54 处理结果 投诉人您好,针对您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动沟通协调,且中国移动已表示会联系您跟进处理,此投诉给您办理完结。如该问题仍未得到解决或是有其它消费纠纷需要消费保协助处理,欢迎随时回来,消费保将继续为您提供服务! 平台跟进 2021-01-05 15:50:02 平台审核通过 2021-01-05 15:47:47 用户发起投诉 2021-01-05 15:47:45 展开全部