京东掌阅自营旗舰店打卡活动存在泄露用户信息私隐和恶意欺诈行为
我在京东掌阅（Facenote）自营旗舰店购买了一台掌阅Facenote F1 打卡机（4＋64g，黑色），参加了由掌阅科技主办与北京智众互动网络科技公司承办的打卡活动。2020年12月16号这天阅读完点打卡成功显示之后界面卡住了，我也习惯性用另外的手机拍照，随后设备自动关机了，当天我也尝试过开机但因为开不了机。2019年12月17号这天当我再次开机后发现系统显示我打卡失败了。然后我找到京东掌阅客服咨询，客服查询了说系统记录我没有点打卡失败了让我提供相关拍照凭证，说没有拍照凭证的话就以后台数据为准。随后我找到并提交了打卡的拍照凭证之后，掌阅客服却说拍照凭证是无效的，同时推脱说定是我们购买者自身的原因导致打卡失败。作为一个只有掌阅与北京智众公司他们自己监管的内部封闭的阅读打卡系统，设备和系统本身就存在着有时会发生Bug漏洞的可能性情况 ，但掌阅仍然单方面认定打卡凭证是无效从而判定打卡失败，完美的推脱了自己系统产生错误与漏洞而导致的问题。在网上看到这样的事故不只我一个，并且这个活动开始之前未经我们许可掌阅公司还拿着我们的个人信息信息购买了平安的相关保险，我严重怀疑掌阅公司利用我们得隐私去谋取利益，现在又恶意判定断签打卡失败，意图让购买者承担所有损失！现在我严正要求掌阅给我一个合理公正的答复，给我进行退货退款或者恢复活动打卡。
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