盲盒星球拒绝发货，将消费者提前买的东西卖给别人

Nonoo 2021-03-13

已完结

浙江乐见科技有限公司，开发的盲盒星球小程序不发货。我在2020.07.21买了两个盲盒，在2021.03.01话费十元提交发货，其中一个盲盒已收到，一个正版la****bu怪兽嘉年华（科学怪人）十二日未发货，客服踢皮球不处理，只回复供应商延迟发货，将消费者已购买的商品重新卖给第二个消费者，导致第一个消费者收不到货，欺骗消费者，受害者不光我一个，是一个群体，都被受骗，我要求发货（正版la****bu科学怪人）、电话致歉；如果不发货我要求三倍赔偿

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-03-15 15:40:02

平台审核通过

2021-03-13 15:11:15

用户发起投诉

2021-03-13 15:11:13

展开全部