去哪儿网出尔反尔欺*消费者

2021-04-17

已完结

投诉去哪儿网无良商家！语言前后矛盾，出尔反尔，拿钱不办事，人品差，平台烂

投诉进度

企业完结

2021-04-21 13:23:53

处理结果

消费者反馈到店无房，酒店协商其他酒店入住，但是协调的酒店脏乱差无法入住，消费者已自行安排酒店入住，我司协商消费者承担损失，协商成功

企业跟进

2021-04-20 15:10:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-04-19 15:42:53

消费保投诉平台审核通过

2021-04-17 19:46:04

用户发起投诉

2021-04-17 19:46:02

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

629.83元

投诉编号：

94814515

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

去哪儿酒店订单取消遭扣款，霸王条款侵犯消费者权益

去哪儿网预定酒店浴巾有污渍臭味，卫生不达标且售后推诿

去哪儿旅行门票未使用却遭擅自核销，退款无果