环球网校误导消费，在没有签约的情况下一直不退报名费。

网友保保 2021-04-19

已完结

2021年4月15日，在环球网校韩老师的极力推荐下，缴费3486元报名高级经济师，一直未签约，4月16日要求退费，遭到拒绝，后面环球网校打电话，发信息说是协调解决至今就是不退费。合约还未签订，和没有约定双方的责任义务，却不给退费，这是什么霸王条款？

投诉进度

平台完结

2021-04-26 09:44:34

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-25 16:02:08

申请原因

已收到环球网校退款

用户补充投诉

2021-04-21 17:05:12

补充内容

合约都没签，退费这么慢。什么时候能拿到退款

平台跟进

2021-04-20 11:49:15

平台审核通过

2021-04-19 15:14:30

用户发起投诉

2021-04-19 15:14:28

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