饿了么鲜花没有收到,商家却选择了已送达,并且联系不上商家

已完结

2021年5月9日上午下单购买一束母亲节鲜花,商家接单后没有配送也没有打电话联系,直接选择了已送达,而我们并没有收到该商品。晚上与家人联系确认始终未收到商品后,在App内在线并和致电联系商家,均联系不上,不予回复。留给商家的两个电话号码从未接到过商家的任何电话通知,商品也没有收到,这一单交易就被商家单方面虚假完成了,欺*消费者,行为极其恶劣。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像