韵达快运丢失赔偿金额不符

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我于2020年11月在哈尔滨韵达快运滨江网点发货美的燃气热水器411台,到广东省中山市东凤镇,收货人在清点货物时发现丢失八台,我马上提出赔偿申请,一直到2021年5月理赔才通知我 由于我保价10****00,所以按照比例只能赔偿我2700元,因为货物丢失至今几十万的货款买方都没有给我解算,最后理赔金额与实际丢失金额严重不符,按照快递法,我要求赔偿金额13840,并且免除运费处理,否则保留上诉权力。

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